Stella TV: usuario y contraseña

Qué necesitás

• El chat de soporte. Te responde Carla, de Soporte Stella TV, las 24 h.
• El equipo donde vas a entrar: Android 6.0 o superior, Android TV, TV Box, Fire TV Stick, o PC o Mac (chip Apple o Intel) con un emulador de Android. En iPhone, iPad y Apple TV no funciona.
• Si todavía no pagaste, la demo.

Cómo se obtienen el usuario y la contraseña de Stella TV

Cuenta de Stella TV: cómo se crea

La cuenta de Stella TV es tu usuario y tu contraseña. No se crea en esta página: te la damos por el chat de stellatvplay.com.

• Cuenta de prueba: con la demo, 2 horas gratis con acceso completo, sin tarjeta. Hay una por persona.
• Cuenta con un plan: al confirmar el pago. Dura lo que contrataste: 1, 3, 6 o 12 meses (el de 6 meses da 7 y el de 12 da 14). Los planes están en precios.
• Pantallas: 3 a la vez en los planes de 1 y 3 meses, y 4 en los de 6 y 12 meses.
• Renovar: cómo se renueva tu cuenta, en renovar.

Cada cuenta es de quien la contrató: el equipo no pasa usuarios ni datos de una persona a otra.

Cómo entrar

La sesión se inicia en la app, no en esta página. Escribí el usuario y la contraseña igual que te los pasamos: con las mismas mayúsculas y minúsculas, y sin espacios. La instalación está en la guía en video y los códigos, en descargar.

Si no funcionan

• Revisá el usuario y la contraseña: la contraseña distingue mayúsculas de minúsculas, y un espacio de más alcanza para que no entre.
• Salí de la app y volvé a entrar.
• Si sigue igual, mandanos una foto del error, sin que se vea tu contraseña, por el chat.
• Si la app no abre, antes de cambiar la clave revisá la hora del equipo, la conexión y el espacio libre. El detalle está en Stella TV no funciona.

Si los perdiste

Escribinos por el chat y te ayudamos a recuperar la cuenta. También si cambiaste de equipo. No hace falta un código ni una solicitud aparte: entrás al chat con tu usuario, con tu WhatsApp o con los dos.

Preguntas frecuentes

¿Hay usuario y contraseña gratis?

Sí. Te los damos con la demo de 2 horas, que la pedís por el chat. Nunca publicamos usuarios, contraseñas ni PIN reales.

¿Dónde pido el usuario y la contraseña de Stella TV?

En el chat de stellatvplay.com, que es el sitio de STELLA TV. Para probar, pedila en la página de la demo. Si contratás, te llegan al confirmar el pago. No los publicamos en la web.

¿Cómo creo una cuenta de Stella TV?

La cuenta (usuario y contraseña) te la damos por el chat de stellatvplay.com. Con la demo es una cuenta de prueba de 2 horas; con un plan, se activa al confirmar el pago.

¿La demo trae usuario y contraseña?

Sí. Te mostramos el usuario de prueba y te pasamos la contraseña por el chat. Dura 2 horas desde el primer ingreso, sin tarjeta.

¿Qué hago si el usuario y la contraseña no entran?

La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas. Escribila igual que te la pasamos, sin espacios. Salí de la app y volvé a entrar. Si sigue igual, mandanos por el chat una foto del error, sin que se vea tu contraseña, y decinos tu usuario.

Perdí mi usuario y contraseña, ¿cómo los recupero?

Por el chat. Te ayudamos a recuperar la cuenta, también si cambiaste de equipo. Si ya habías pedido una demo con ese número, no creamos otra: te ayudamos a entrar o a recuperar esos datos.

¿Se escribe Stella, Estella o Estela TV?

Se escribe Stella TV (también StellaTV o stellatv). Estella, Estela y Stela son formas en las que mucha gente lo busca: es el mismo servicio. Este es el sitio de STELLA TV: stellatvplay.com.